OMV kooperiert mit WU: Forschungsprojekt zur Tankstelle der Zukunft

Ein Semester lang arbeiteten die OMV und Studierende der Wirtschaftsuniversität Wien gemeinsam an einem besonderen Forschungsprojekt. Zentrale Fragestellung war, welche Rolle die Tankstelle im Zuge des Mobilitätswandels in den nächsten zehn Jahren einnimmt. Entwickelt wurden Szenarien für Österreich, die sich an aktuellen, aber auch zukünftigen Trends orientieren.

Im Rahmen einer Kooperation der OMV mit dem Institut für Strategie, Technologie und Organisation an der Wirtschaftsuniversität Wien entwickelte ein Team aus Studierenden unter der Leitung von Alexander Staub mögliche Szenarien für die Tankstelle der Zukunft. Im Vordergrund der Zusammenarbeit stand die Frage nach der Rolle, die die Tankstelle in den kommenden Jahren in der Gesellschaft einnehmen wird. Auf Basis von umfangreicher Recherche nach wissenschaftlichen Kriterien sowie Interviews mit Expert:innen der Branche analysierten die Studierenden, welche Trends und Anforderungen in den nächsten zehn Jahren auf das Konzept Tankstelle in Österreich zukommen könnten. Dabei wurden mehr als 100 aktuelle Trends berücksichtigt und in vier mögliche Szenarien mit je unterschiedlichen Schwerpunkten gegossen.
„Das Ziel des gemeinsamen Forschungsprojekts mit der Wirtschaftsuniversität Wien war es, in enger Zusammenarbeit mit den Studierenden über den Tellerrand zu blicken. Die Erkenntnisse dienen uns als wertvoller Input, um auch zukünftig die Bedürfnisse mobiler Menschen zu erfüllen und die Versorgungssicherheit in allen Lebenslagen zu gewährleisten. Gleichzeitig konnten wir den Student:innen einen wertvollen Einblick in die Themenwelt der OMV geben,“ so Gernot Gollner, Leiter des OMV Tankstellengeschäfts in Österreich und betont: „Als eines der größten österreichischen Unternehmen ist es uns ein Anliegen mit jungen, engagierten Personen zusammenzuarbeiten und voneinander zu lernen. Wir freuen uns, weiterhin in engem Kontakt mit der WU zu bleiben sowie auf mögliche neue Projekte.“
Zentrales Ergebnis der Forschungsarbeit der Studierenden war, dass die Funktion der Tankstelle in den kommenden zehn Jahren als zentraler Knotenpunkt für die Versorgung immer mehr gefragt sein wird. „Diese betrifft vor allem eine stabile Nahversorgung, die krisenresistent gewährleistet wird. Auch als sozialer Treffpunkt ist die Tankstelle von Bedeutung. Immer vielfältigere Angebote machen die Tankstelle zu einem attraktiven Ort für jegliche Zusammenkünfte und zum Sammelpunkt von verschiedenen Mobilitätsangeboten,“ so Peter Wimberger der Projekt-Gruppe.
Die Ergebnisse bestärken die Kooperationen, die die OMV im Tankstellengeschäft mit zahlreichen heimischen Start-ups und Unternehmen bereits erfolgreich etabliert hat, einmal mehr. Etwa in Richtung Gastro- oder Shop-Kooperationen, die im Sinne einer nachhaltigeren Zukunft gesetzt werden. Grundsätzlich übernehmen OMV Tankstellen jetzt schon mit ihren Shops eine wichtige Rolle als Nahversorger. Neben Kraft- und Schmierstoffen, Autowäsche und der VIVA Genusswelt steht Kund:innen der OMV auch ein breites Spektrum an zusätzlichen Serviceleistungen zur Verfügung – wie z.B. Postservice, digitale Vignetten oder selbstverständlich WLAN. Die OMV baut ihre Services aus, indem Sie sich den Bedürfnissen der Kund:innen anpasst und orientiert. Ziel ist es, auch weiterhin zukunftsorientierte Produkte und höchste Service-Qualität zu bieten.